“A era digital está a redefinir o papel do Contabilista�

A Contabilidade Digital está a transformar a forma como pessoas e empresas gerem as suas finanças. Em Portugal, este “movimento� tem vindo a ganhar força, impulsionado pela inovação tecnológica e pela crescente necessidade de processos mais ágeis, precisos e transparentes. Sobre este tema, a Business Voice esteve à conversa com Daniela Esteves, Partner da Finpartner, uma das marcas mais prestigiadas e reputadas do setor.

A Finpartner é um parceiro de excelência que tem vindo a calcorrear um caminho assente em pilares como a excelência, a transparência e o rigor, tendo como principal desiderato promover mais valias aos seus clientes. No sentido de contextualizar o nosso leitor, quais são as principais caraterísticas da marca e de que forma perpetuam valor aos vossos clientes?
Desde a sua fundação em 2006, a Finpartner tem-se destacado pela proximidade com o cliente, excelência e integridade. Especializamo-nos em contabilidade, consultoria fiscal, apoio à gestão e processamento salarial, oferecendo soluções personalizadas e adaptadas às necessidades de cada cliente.
A nossa equipa dinâmica e comprometida alia conhecimento especializado a uma abordagem inovadora, garantindo soluções práticas e eficientes. Investimos continuamente em tecnologia para automatizar e otimizar processos, assegurando um serviço mais ágil, preciso e de elevada qualidade.
Combinamos a personalização do atendimento com ferramentas digitais avançadas, criando um relacionamento de proximidade e confiança. O nosso compromisso é proporcionar um acompanhamento contínuo e gerar valor acrescentado de forma consistente para os nossos clientes.

A liderança da Finpartner é resultado de um sentido de dedicação que predomina desde o primeiro dia. Desde a sua edificação, esta mesma liderança é impulsionada por dedicação, espírito inovador e um conceito diferenciado de proximidade ao cliente. Olhando para estes 18 anos de história, como define o crescimento da marca em Portugal?
O crescimento da Finpartner ao longo dos seus 18 anos reflete o nosso compromisso com a excelência, inovação e adaptação às necessidades de cada cliente. A nossa trajetória tem sido marcada pela dedicação das nossas equipas e pela capacidade de evoluir num mercado em constante transformação.
O reconhecimento, tanto a nível nacional como internacional, resulta do nosso trabalho árduo e da confiança que construímos ao longo do tempo. A expansão geográfica, com a recente abertura do escritório no Porto, bem como o crescimento do nosso portfólio de clientes, são testemunhos do nosso progresso.
Mantemo-nos fiéis aos nossos valores de rigor e eficiência, apostando na melhoria contínua dos nossos serviços para garantir um acompanhamento cada vez mais próximo e eficaz.

A verdade é que o mundo mudou e o digital, a aposta nas tecnologias e na inovação tem sido cada vez mais recorrente. Antes de tudo, de que forma é que a Finpartner olha para o digital e como tem apostado nesta vertente?
Na Finpartner, a transformação digital é um elemento fundamental para o reforço da eficiência e da precisão dos nossos serviços. Nos últimos cinco anos, temos investido de forma contínua em novas tecnologias, com especial enfoque na robotização e automação de processos, garantindo uma maior celeridade e qualidade no atendimento.
Estamos a desenvolver um novo projeto que consiste na criação de robôs, os quais, aliados à leitura ótica, digitalização e inteligência artificial, irão otimizar os processos de arquivamento e a contabilidade diária. Esta transformação permite reduzir a burocracia, otimizar a gestão documental e oferecer um serviço mais ágil e sustentável.
A introdução de inteligência artificial, como o chat no nosso site e na nossa APP, reforça o nosso compromisso em disponibilizar soluções inovadoras para um atendimento mais rápido e personalizado. Para nós, a digitalização não é apenas uma tendência, mas uma estratégia fundamental para antecipar e responder às necessidades do mercado.

No contexto da Contabilidade e na ligação à inovação e digitalização, como é que têm preparado para dar respostas concretas nesta dinâmica? Que mudanças veio o digital aportar ao universo da Contabilidade?
Em 2023, iniciámos a implementação de soluções digitais, incluindo automação e robotização de processos contabilísticos, melhorando a eficiência e reduzindo o risco de erros operacionais. Nos últimos anos a digitalização tem sido uma prioridade para a Finpartner.
Esta transição para o digital foi planeada de forma gradual, garantindo que as novas ferramentas integrem perfeitamente na nossa estrutura operacional. A automação permite-nos transformar tarefas repetitivas em processos mais rápidos e precisos, ao mesmo tempo que libertam os nossos profissionais para se dedicarem a atividades mais analíticas e estratégicas, sempre com o objetivo de gerar mais valor para o cliente.

Sente que hoje as empresas estão preparadas e mais recetivas a esta vertente da digitalização e inovação no universo da Contabilidade?
A área da contabilidade apresenta um elevado potencial de crescimento no que diz respeito à integração de soluções tecnológicas. No entanto, enfrenta desafios significativos, nomeadamente a resistência à adoção de novas ferramentas e a limitação imposta pelo mercado, que disponibiliza, na sua maioria, soluções generalistas e pouco flexíveis. Esta realidade dificulta a identificação de fornecedores que não só acompanhem as necessidades do setor, mas que também estejam dispostos a desenvolver funcionalidades adicionais essenciais para a otimização dos processos.
A Finpartner acompanha esta evolução, integrando as mais recentes tecnologias de automação nos seus serviços. Dessa forma, garantimos aos nossos clientes não apenas uma contabilidade mais eficiente, mas também uma abordagem estratégica e acessível, alinhada com as exigências de um mercado cada vez mais digital.

Afinal quais são as principais vantagens da Digitalização da Contabilidade? É legítimo afirmar que é na celeridade de processos que podemos analisar a grande vantagem desta ligação, ou seja, Contabilidade e Inovação? Ou existem outras valias?
A digitalização na contabilidade representa um avanço significativo na modernização do setor, trazendo benefícios tanto para as empresas como para o ambiente. A redução do uso de papel é uma das suas principais vantagens, contribuindo diretamente para a sustentabilidade e para a diminuição do desperdício de recursos. A substituição de documentos físicos por versões digitais permite um menor impacto ambiental e uma maior eficiência na gestão documental.
Além disso, a centralização da informação em plataformas digitais, torna os dados mais organizados e acessíveis, simplificando a consulta e o armazenamento de documentos. Com processos digitalizados, os profissionais podem aceder rapidamente às informações necessárias, independentemente do local ou do dispositivo utilizado, o que aumenta a flexibilidade e a eficiência operacional.

Um dos principais pontos de preocupação é a segurança dos dados financeiros. Com a digitalização dos processos contabilísticos, devem as empresas de adotar medidas rigorosas de proteção contra possíveis ataques cibernéticos e exposição de informações confidenciais? De que forma é que a Finpartner promove essas preocupações aos seus clientes?
A segurança dos dados financeiros dos nossos clientes é uma das nossas maiores prioridades. Para garantir a proteção de informações sensíveis, implementámos sistemas avançados de criptografia e autenticação de múltiplos fatores, e estamos em total conformidade com as regulamentações de proteção de dados.
Através da implementação de processos digitais, minimizamos os riscos de falhas humanas, ao mesmo tempo que orientamos os nossos clientes sobre as melhores práticas de segurança. O nosso compromisso é garantir que as informações dos nossos clientes estejam protegidas e acessíveis apenas por aqueles que têm direito a acedê-las.

De que forma é que esta era digital traz também melhorias à profissão de Contabilista?
A era digital está a redefinir o papel do contabilista, permitindo que este assuma uma posição de maior relevância junto dos clientes. Com o apoio das novas tecnologias, os contabilistas deixam de ser vistos apenas como profissionais responsáveis pelo cumprimento de obrigações fiscais e declarativas, passando a desempenhar um papel mais ativo no apoio à gestão das empresas.
A digitalização facilita o acesso a dados em tempo real, tornando a informação mais transparente e acessível. Esta evolução permite uma análise mais aprofundada da saúde financeira das empresas, ajudando os gestores a tomar decisões mais informadas e estratégicas.
Além disso, os processos digitais reduzem a margem de erro e agilizam o trabalho contabilístico, permitindo que o contabilista dedique mais tempo a tarefas que geram valor para o cliente. Esta mudança reforça a sua importância nas organizações, consolidando o seu papel como um elemento indispensável na estrutura financeira das empresas.

Quais são os grandes desafios que colocam à Finpartner para 2025 e de que forma é que a marca pretende continuar a apostar na vertente da digitalização no setor?
Em 2025, a Finpartner continuará a focar-se na inovação tecnológica, antecipando as necessidades do mercado e reforçando a sua presença no Porto. Paralelamente, manteremos o compromisso de elevar a nossa marca além-fronteiras, consolidando a nossa reputação e expandindo o reconhecimento dos nossos serviços.
A digitalização continuará a ser uma prioridade, especialmente através da automação de processos, permitindo-nos ganhar eficiência e otimizar o tempo dedicado aos nossos clientes. O foco estará na agilização e na simplificação das operações, sem comprometer a qualidade e o rigor que nos caracterizam.
Além disso, a sustentabilidade e a responsabilidade social continuarão a ser pilares da nossa estratégia, refletindo os nossos valores e o compromisso com um futuro mais equilibrado e responsável.